Legal

Términos y Condiciones.

Estos términos rigen el uso de la plataforma Coverpro y la contratación de nuestros servicios. Al usar el sitio, aceptas estas condiciones.

Última actualización: 1 de junio de 2026

1. Información del proveedor

Coverpro Legal S.A.S., con domicilio en C. Washington 1400, Centro, 64000, Monterrey, Nuevo León, México. Contacto: hola@coverpro.mx

2. Objeto

Coverpro ofrece pólizas jurídicas de arrendamiento, servicios de investigación de inquilinos, elaboración de contratos, firma electrónica con validez NOM-151 y gestión de cobranza extrajudicial y judicial. Los alcances específicos están definidos en cada plan: Cover Now, Cover Plus y Cover Full.

3. Registro y cuenta de usuario

Para contratar nuestros servicios deberás crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

4. Contratación y pago

  • Los precios se publican en pesos mexicanos (MXN) y NO incluyen IVA.
  • El pago se realiza a través de medios electrónicos seguros (tarjeta o transferencia).
  • La emisión de la póliza queda sujeta a la aprobación del expediente del inquilino.
  • Pago a meses sin intereses disponible según el banco emisor.

5. Vigencia y cobertura

  • Cover Plus: vigencia de 6 meses.
  • Cover Full: cobertura desde 6 hasta 24 meses, según el plazo contratado.
  • Cover Now: servicio único de investigación, sin cobertura jurídica continua.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se obliga a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • Contar con autorización del candidato a inquilino para tratar sus datos.
  • No utilizar la plataforma para fines ilícitos o contrarios a estos términos.
  • Pagar oportunamente la prima y cualquier servicio adicional contratado.

7. Limitación de responsabilidad

Coverpro no garantiza la recuperación íntegra de rentas vencidas ni la inmediata desocupación del inmueble, ya que estos resultados dependen de procesos judiciales ajenos a nuestro control. Nuestra responsabilidad se limita a los servicios específicamente contratados conforme al plan elegido.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marca, logotipos, software y documentos de la plataforma son propiedad de Coverpro Legal S.A.S. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.

9. Cancelaciones y reembolsos

La prima de la póliza es no reembolsable una vez emitida la cobertura. En caso de que el expediente del inquilino no sea aprobado, se devolverá el monto pagado salvo los costos del servicio de investigación ya realizado.

10. Modificaciones

Coverpro podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio o por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.